Köpvillkor
Köpvillkor
1. Företagsinformation
Barnnamnlappar.se tillhandahålls av Tillvext AB med VAT-nr.: SE559405-807401. Information och bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse. E-post: Support@barnnamnlappar.se
Address till företaget: Grindstuguvägen 59, 183 64 Sverige.
För supportfrågor: Support@barnnamnlappar.se
2. Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
3. Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Stripe. Stripe är en betalningsleverantör som erbjuder säkra betalningar med kort. Stripe är PCI-certifierade av PCI Security Standards Council.
3.1. Kortbetalning
Korbetalning accepteras av Visa och Mastercard. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
4. Frakt och fraktmetoder
En fraktkostnad om 0 kr tillkommer på samtliga beställningar. Vi levererar din vara med Postnord.
4.1. Leveranser
Beställningar som läggs före klockan 13:00 behandlas vanligtvis samma dag och levereras normalt inom 3-5 dagar. Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället.
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt så får du vidare instruktioner.
5. Skada orsakad av användningen av våra produkter
Barnnamnlappar tar inget ansvar för skador som ett resultat av användningen av Barnnamnlappars produkter. Det är till exempel kundens ansvar om kläder eller andra ägodelar skadas på grund av överdriven värme vid applicering av strykbara lappar.
6. Ångerrätt och öppet köp
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.
6.1 Ångerrätt på skräddarsydda varor
Ångerrätten gäller inte skräddarsydda varor, specialprodukter och varor som beställts specifikt för enskilda kunder, till exempel namnlappar med valt namn och design.
7. Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjat din ångerrätt återbetalar vi vad du har betalat för varan så snart som möjligt eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du står själv för returkostnaden när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid tillbaka pengarna till det kort som du använde vid köpet.
8. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Tillvext AB att behandla dina personuppgifter. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi hanterar personuppgifter på den dedikerade sidan för integritetspolicy.
9. Kontakt och kundtjänst
Kontaktuppgifter till vår kundtjänst hittar du på vår kontaktsida.
10. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en hemsida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika hemsidor. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.
11. Force majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar Barnnamnlappar.se att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.
12. Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Barnnamnlappar inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet.
13. Klagomål
Har kunden klagomål kan dessa framföras via våra kontatsätt som ni finner på vår kontaktsida
14. Tvister och lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.